Ruilen en retourneren

Ruilen of retourneren? Geen enkel probleem!

Het is mogelijk om je bestelling geheel of gedeeltelijk te ruilen of te retourneren.

Retourneren

Voordat je producten naar ons terugstuurt, is het belangrijk om het volgende te weten:

  • Je hebt een termijn van 30 dagen om producten terug te sturen.
  • De producten dienen onbeschadigd, schoon, ongewassen en in de originele verpakking te zijn.
  • U heeft de mogelijkheid om de producten om te ruilen of het aankoopbedrag terug te krijgen.
  • De kosten voor de retourzending zijn voor uw eigen rekening. Daarentegen nemen wij de verzendkosten voor eventuele vervangende producten op ons.

Hoe dien je een retouraanvraag in?

Stuur een e-mail naar [email protected] of maak gebruik van het contactformulier op onze website. Vermeld hierbij je bestelnummer, het desbetreffende artikel en geef tevens de reden van retournering aan.

Na ontvangst van je verzoek, sturen wij een e-mail met het retouradres.

Terugbetalen

Na ontvangst van je retourzending wordt het aankoopbedrag zo snel mogelijk aan je terugbetaald. Dit bedrag betalen wij uiterlijk binnen 7 dagen aan je terug. 

Shopping Cart
De waardering van www.mjuka.com/ bij WebwinkelKeur Reviews is 8.9/10 gebaseerd op 132 reviews.